Jednoczesne świadczenie usług telekomunikacyjnych, energii i gazu może się opłacić (25 Apr 2014)
Oferowanie jednocześnie usług telekomunikacyjnych, energii i gazu przez firmy może być dla nich przyszłością, a także się opłacić - uważają uczestniczy debaty PAP "Telefon, energia, gaz - jeden rachunek".
Wiceprezes Polkomtela Tomasz Zadroga ocenił, że oferowanie klientom pakietu usług jest bardzo opłacalne i rentowne dla jego firmy. "Najważniejsze są dla nas oczekiwania konsumentów. Chcą oni łatwej obsługi, jednej faktury, łatwych rozliczeń - oczywiście wszystkich produktów w rozsądnej cenie" - podkreślił. Ocenił, że oferowanie usług w pakiecie jest przyszłością.

Dyrektor rynku klientów indywidualnych Netia Polska Tomasz Szopa mówił, że "potencjalnym integratorem tego typu usług mogłyby być banki". Podkreślił, że są perspektywy dla rozwoju tego rynku. Zauważył jednak, że w Polsce telekomy są dla firm energetycznych raczej kanałem dystrybucji usług niż partnerem biznesowy. "W partnerstwie biznesowym musi być koncepcja wspólnych inwestycji oraz integracji na poziomie technologicznym czy infrastrukturalnym. Dziś to jest układ stricte handlowy, ma on sens tylko i wyłącznie wtedy, kiedy spółki generują zyski" - zaznaczył.

Zadroga zwrócił uwagę na dwie strategie oferowania usług w pakiecie. Chodzi o alianse strategiczne i wykorzystywanie kompetencji poszczególnych partnerów lub pójście przez firmę samodzielną drogą. "My zdecydowaliśmy się na drugi wariant, bo mamy kilka spółek w grupie kapitałowej. Ale uważam, że oba scenariusze są dobre" - dodał.
Polkomtel już pod koniec ubiegłego roku uruchomił sprzedaż energii elektrycznej swoim odbiorcom biznesowym.

Partner zarządzający Ernst&Young Piotr Piela ocenił, że takich aliansów jak Tauron - T-Mobile będzie przybywać. Jego zdaniem trudno przewidzieć, jak ten sektor będzie się rozwijał. "On ewoluuje. Dziś będzie nam trudno przewidzieć, jakich graczy powinniśmy się spodziewać za pięć lat. Na pewno w trosce o klienta firmy będą bardzo kreatywne. To będzie świadczyło o ich zdolności do przetrwania na rynku, o zdolności do generowania nowych przychodów" - podkreślił.

Ten rok może okazać się przełomowy dla rynku energetycznego. Firmy do niedawna wyspecjalizowane w jednym rodzaju usługi i podstawowej działalności, jaką jest wytwarzanie i sprzedaż energii elektrycznej coraz chętniej nawiązują współpracę z branżą telekomunikacyjną, szukając możliwości zdobycia nowej grupy odbiorców. Wkrótce koncesję na obrót energią może otrzymać kolejna grupa telekomunikacyjna.

www.cire.pl